Альфастрахование страховой случай

Содержание
  1. Страховой случай по ОСАГО в компании
  2. Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать
  3. Как оформить ДТП по автогражданке
  4. Как получить деньги после аварии по ОСАГО в «Альфа Страхование»
  5. Куда обращаться после ДТП
  6. Как составить и подать заявление о страховом случае
  7. Список документов
  8. Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации
  9. Правила КАСКО в «АльфаСтрахование» — Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай
  10. Каско от «альфастрахования»
  11. Для чего нужна страховка и что она покрывает
  12. Каско «50 на 50» Альфастрахование
  13. Оформить онлайн
  14. Основные требования по Каско «50 на 50»
  15. Политика обработки персональных данных
  16. Каско «альфабизнес»
  17. Сайты третьих лиц
  18. Плюсы и минусы Каско «альфабизнес»
  19. Изменения настоящей Политики
  20. Альфастрахование подать заявление о страховом случае
  21. «АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?
  22. «АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
  23. Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
  24. «АльфаСтрахование» — Скачать бланки заявления на выплату
  25. АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки по кредиту: детальный разбор
  26. Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»
  27. Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)
  28. 1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)
  29. 2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки
  30. Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»
  31. 1. Кто в договоре является страховщиком
  32. 2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)
  33. 3. Дата оформления полиса
  34. Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»в течение 14 дней
  35. Пошаговая инструкция
  36. «АльфаСтрахование» – страхование от Альфа-Банка
  37. АльфаСтрахование и Альфа-Банк — одна организация или разные
  38. Страховка по кредиту в Альфа-Банке
  39. Виды страховых программ АльфаСтрахования
  40. Как купить страховой полис в АльфаСтраховании онлайн
  41. Преимущества и недостатки
  42. Отказ от страховки в СК
  43. Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»
  44. По каким видам страхования возможен возврат средств?
  45. Сколько денег вернет страховая компания?
  46. После выдачи кредита
  47. В течение 14 дней («период охлаждения»)
  48. При досрочном погашении
  49. При обычной оплате задолженности
  50. Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»
  51. Что делать при отказе страховой в возврате денег?
  52. Оспаривание в Роспотребнадзоре
  53. Обращение в суд

Страховой случай по ОСАГО в компании

Альфастрахование страховой случай

При наличии страхового полиса на авто не все водители знают, что нужно делать при наступлении ДТП. В этот момент наблюдается растерянность, страх и незнание порядка обращения за помощью. Процедура в большинстве страховых компаний имеет стандартные условия. Важно уточнить заранее, как оформить страховой случай по ОСАГО в Альфастрахование.

Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать

Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.

Ниже приведен порядок оформления происшествия согласно правилам СК:

  • Если полис был получен в компании Альфастрахование, требуется незамедлительно сообщить о ДТП специалистам СК. В этом случае можно сохранить за собой право получения компенсации.
  • Второй инстанцией, куда обязательно обращаться после аварии, – ГИБДД. Сотрудники автоинспекции должны прибыть на место происшествия, чтобы зафиксировать его, начать расследование и огласить результаты проверки.
  • Требуется подготовить подтверждение факта, что наступил страховой случай по ОСАГО. В оформляемом акте отмечается день, месяц и год произошедшего, индивидуальные сведения застрахованного лица и характер случившегося.

Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.

Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.

Как оформить ДТП по автогражданке

Если автомобиль, на который оформлен страховой полис в «Альфастрахование», пострадал в ДТП, порядок действий будет следующим:

  • Следует произвести немедленную остановку авто, включить аварийное оповещение.
  • Место происшествия обозначается опознавательными знаками. В рамках Правил ДД используется знак «треугольник», который помечает место аварии.
  • Требуется внимательно осмотреть место происшествия. При наличии пострадавших срочно вызывается скорая медпомощь.
  • Если участники не пострадали, можно оформить Европротокол. Он будет актуальным при согласии обеих сторон на процедуру, а также нанесенном ущербе машинам-участникам в размере не более 100 тысяч рублей.
  • Перед устранением последствий аварии (освобождением места ДТП), нужно снять состояние, расположение авто на фото и видео.
  • Далее начинается оформление Европротокола. Для удобства передачи документа можно воспользоваться приложением «АльфаСтрахование Мобайл». В него вбиваются все необходимые данные.
  • При более серьезном ущербе, а также пострадавших, несогласии участников с мнением друг друга, вызываются сотрудники ДПС. Они проводят осмотр места аварии, составляют схему расположения машин, фиксируют объяснительные обоих водителей.
  • Если стороны согласны с решением автоинспектора, то документы выдаются на месте.

Важно! Если граждане не принимают решение, то они приглашаются на группу разбора. Дознавателем проводятся беседы, устанавливается вина лиц. В случае если даже эта процедура не помогла, потребуется обращение в суд.

После окончания разбирательств на месте, гражданину отводится 5-дневный срок на обращение в СК. Он передает письменное заявление о ДТП, а также прикладывает бумаги, оформленные автоинспектором.

Как получить деньги после аварии по ОСАГО в «Альфа Страхование»

Для получения выплаты по страховому случаю, требуется провести его правильную фиксацию. Если нарушить порядок или, обращаясь в СК, предоставить не полный комплект бумаг, в компенсации будет отказано.

Для осуществления процесса, застрахованному лицу, имеющему полис, нужно идти в офис компании. Важно сделать это в установленный для обращения срок. Заявление подается в отдел урегулирования убытков.

Куда обращаться после ДТП

При наличии полиса «Альфастрахование» важно знать, куда обращаться после ДТП. Заявить о произошедшем сотрудникам офиса можно как лично, обратившись в отделение, так и по телефону.

Звонить в центр компании можно по двум номерам:

  • 8 800 333 0 999 (для всех регионов РФ);
  • +7 495 788 0 999 (для граждан из Москвы).

Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе.

Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет.

Также можно самостоятельно зарегистрировать происшествие, передав сообщение через мобильное приложение. Для этого нужно нажать кнопку SOS, после чего пользователь получит подробную инструкцию.

Как составить и подать заявление о страховом случае

Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются:

  • личные сведения страхователя;
  • адрес, где постоянно зарегистрирован гражданин;
  • контакты для связи;
  • реквизиты страхового договора;
  • оценка произошедшего;
  • лицевой счет для перевода компенсации.

Страховая компания осуществляет перевод денежной суммы только на карточный или иной счет того лица, которое указано в страховке.

Список документов

Для получения полной суммы, при обращении гражданин должен иметь набор установленных правилами документов. В него входят:

  • удостоверение личности;
  • удостоверение личности и доверенность, заверенная у нотариуса (если обращение осуществляется доверенным лицом, юристом);
  • полис/договор страхования и чек, удостоверяющий факт оплаты;
  • бумаги, составленные сотрудником автоинспекции на месте ДТП или Европротокол (образец);
  • акт осмотра, отражающий имеющиеся повреждения авто;
  • оценка, проведенная экспертом, в которой прописана сумма ущерба.

После приема набора бумаг, страховщику отводится месяц, чтобы перевести обратившемуся гражданину деньги.

Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации

Клиентам компании приходится сталкиваться с отрицательным решением, когда в выплатах отказывают. Законными основаниями для этого являются:

  • обращение с оповещением о СС с нарушением сроков;
  • отсутствие набора необходимых бумаг;
  • несоответствие произошедшего списку ситуаций, относящихся к страховым случаям;
  • предоставление фальсифицированной информации;
  • наличие мошеннических действий.

Важно! Чтобы гражданину перечислили выплату, ему нужно внимательно изучить договор до подписания. Особое внимание уделяется разделу с исключениями.

Если отказ вынесен незаконно, гражданин может отстаивать свои права:

  • подать письменную претензию СК;
  • требовать отразить официальную причину отказа;
  • при отрицательном решении стоит обратиться в суд.

В судебный орган направляется исковое заявление с приложенным отказом в выплате, направленной ранее претензией. В ходе заседания учитываются не только правила страхования компании, но и общепринятые нормы.

Чтобы получить выплату в полном объеме, страхователь должен вовремя обратиться в СК, предоставить полный пакет документов. В этом случае риск получения отказа минимальный.

Правила КАСКО в «АльфаСтрахование» — Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай

Альфастрахование страховой случай

СК «АльфаСтрахование» является одной из крупнейших организаций, которая осуществляет свою деятельность в страховой сфере. На рынке учреждение действует уже на протяжении пятнадцати лет.

Каждый собственник транспортного средства заинтересован в его сохранности. Для компенсации всех расходов, которые могут возникнуть в результате наступления несчастного случая.

предлагает добровольный вид страхования КАСКО. Рассмотрим, какие программы предлагает страховщик, что учитывается при расчете и каким образом нужно зафиксировать страховой случай, чтобы получить компенсацию.

Важно, что данная программа не предполагает защиту имущества находящегося внутри автомобиля. Но КАСКО способно снизить риск потери финансов при ущербе, угоне или хищении. Популярность среди владельцев личных автомобилей система страхования приобрела благодаря своим преимуществам.

Каско от «альфастрахования»

Страхование транспортного средства, будь то автомобиль или мотоцикл, автобус или трактор, проходит в добровольной форме.

Основными страховыми рисками, при которых наступает ответственность страховщика, являются повреждение автомобиля, его угон или хищение, а также полное уничтожение транспорта.

Утвержденные правила страхования КАСКО предлагают защитить имущественные интересы клиента компании, заключив страховой договор автомобиля.

При заключении договора страхования КАСКО «Альфастрахование» гарантирует страховую компенсацию, если с застрахованным авто произошло аварийное событие.

Также страховая защита будет действовать при стихийных событиях, незаконных действиях посторонних лиц, нанесении материального ущерба автомобилю любыми предметами.

Исходя из разработанных условий, страховая компенсация будет выплачена независимо от того, кто является виновником аварийной ситуации. Главное, чтобы он был в трезвом состоянии.

Действующие правила страхования Каско от «альфастрахования» разработаны для разных типов клиентов. Они учитывают водительский стаж страхователя, материальные возможности, социальный статус, количество автомобилей.

Для чего нужна страховка и что она покрывает

КАСКО представляет собой полис добровольного страхования, то есть, он не является обязательным. Он покрывает повреждения транспортного средства в результате природных катаклизмов, пожара, ДТП, а также предполагает риск угона или кражи. Перечень рисков и условия зависит от выбранной программы, поэтому каждый может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант.

Полис нужен и при покупке автомобиля в кредит. Поскольку он является гарантом финансовой стабильности заемщика, то банки без КАСКО не выдают автокредит. Сэкономить на страховке возможно, если не попадать в ДТП.

Застраховать по КАСКО можно любой наземный транспорт, который поставлен на учет в ГИБДД. Список:

  • мотоциклы;
  • легковые и грузовые автомобили;
  • прицепы, полуприцепы;
  • автобусы;
  • троллейбусы;
  • трактора.

Для юридических лиц доступна услуга страхования грузов или грузоперевозок. Компенсация положена при наступлении СС независимо от того, кто виноват.

Страховым случаем является полная или частичная утрата груза вследствие:

  • пожара;
  • взрыва;
  • стихийных бедствий;
  • ДТП;
  • кражи, разбоя;
  • пропажи транспортного средства, которое перевозило груз;
  • повреждения во время погрузки или разгрузки.

Застраховать можно любые грузы.

Каско «50 на 50» Альфастрахование

Полная стоимость страхового договора КАСКО очень часто отпугивает потенциальных потребителей страховых продуктов. Бывают ситуации, когда клиент имеет желание заключить страховое соглашение с профильной компанией, однако цена становится преградой. Для таких случаев разработаны правила от «Альфастрахование» КАСКО «50 на 50».

Для того чтобы не переплачивать за страховые услуги, компания предлагает заплатить половину суммы страхового платежа. Главное условие действия такого договора: при наступлении страхового события, страхователь обязан внести вторую половину взноса. Однако, если на протяжении всего строка действия полиса водитель ездил безаварийно, то экономия части платежа останется у него.

Оформить онлайн

Клиент имеет право оформить страховой полис онлайн. Это удобно при невозможности посещения офиса и нехватки времени. Заявителю необходимо зарегистрироваться на сайте компании, оформить личный кабинет. Клиент может рассчитать стоимость полиса через онлайн-калькулятор, выбрав для себя наиболее подходящие условия.

  • требуется ввести данные транспорта — модель, марку, год выпуска, среднерыночную цену;
  • данные о клиенте — необходимо внести всех водителей, допущенных к управлению;
  • можно выбрать дополнительные опции;
  • оплатить можно картой или при помощи различных систем платежей;
  • кроме оформления можно подать заявку на встречу лично в офисе;
  • полис приходит на электронный адрес заявителя.

Основные требования по Каско «50 на 50»

Исходя из правил страхования Каско от «альфастрахования», для того чтобы воспользоваться этой программой, существует перечень условий, соблюдение которых обязательно:

  • возраст лиц, которые имеют право находиться за рулем данного транспортного средства и указанные в страховом документе, не может быть меньше 25 лет;
  • водительский стаж указанных лиц должен превышать пять лет;
  • безаварийная история управления авто.

Политика обработки персональных данных

Мы уважаем неприкосновенность Вашей частной жизни и заботимся о защите персональных данных, которые Вы нам предоставляете. Мы хотели бы ознакомить Вас со следующими принципами, на которых строится наша политика в отношении персональных данных. Защита персональных данных осуществляется с соблюдением ФЗ № 152 «О защите персональных данных».

Страховая группа (СГ) АльфаСтрахование объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект». Все они связаны надлежащими соглашениями о конфиденциальности и о порядке предоставления данных.

Кроме того, все они руководствуются настоящей Политикой обработки персональных данных.

Каско «альфабизнес»

Среди клиентов страховой компании встречаются люди, желающие заключить договор КАСКО по полной цене, однако есть небольшой нюанс.

При наступлении страхового события, которое указано в договоре, страхователь рассчитывает на максимально быстрое решение вопроса о выплате страховой компенсации. Однако времени на сбор разного рода подтверждающих документов от различных организаций у него нет.

В таких случаях работники предлагают Каско «альфабизнес». По этим правилам страхования Каско от «альфастрахования», выплата начисляется без наличия разного рода справок и подтверждений.

Сайты третьих лиц

Веб-сайты СГ АльфаСтрахование могут содержать отсылки к веб-сайтам третьих лиц. Эти веб-сайты не управляются и не поддерживаются СГ АльфаСтрахование, и СГ АльфаСтрахование не предоставляет Ваши персональные данные таким веб-сайтам и не несет ответственности за их подход к обеспечению конфиденциальности. Вы используете веб-сайты третьих лиц на свой риск.

Хотя мы тщательно выбираем своих деловых партнеров, СГ АльфаСтрахование не может отвечать за политику в отношении обеспечения конфиденциальности, применяемую на управляемых третьими лицами веб-сайтах, на которые можно перейти с наших веб-сайтов.

Как только вы покинули наши веб-сайты, Вы должны взять себе за правило знакомиться с применимым к веб-сайту третьего лица заявлением о соблюдении конфиденциальности, с тем, чтобы установить, каким образом третьи лица будут использовать полученную от Вас информацию.

Плюсы и минусы Каско «альфабизнес»

К плюсам этого страхового продукта следует отнести отсутствие лимита по количеству обращений к страховщику по страховым событиям.

Еще одним положительным элементом этой программы является то, что клиент компании получит страховое возмещение в полном объеме и за поврежденные фары, лобовое, заднее или боковые стекла.

Клиентские отзывы о Каско от «альфастрахования» говорят о том, что такой продукт достаточно популярен среди автолюбителей.

К минусам предложенной программы следует отнести ограничение выплаты страховой компенсации до двух ДТП без предоставления справок.

Изменения настоящей Политики

Настоящий документ был последний раз обновлен 12 января 2014 г. СГ АльфаСтрахование может периодически и в любое время вносить изменения в настоящую Политику.

Каждый раз, когда в настоящую Политику будут вноситься существенные изменения, мы будем размещать уведомление на сайте.

Дальнейшее использование Вами веб-сайтов СГ АльфаСтрахование после любого такого изменения будет означать и подтверждать, что Вы не возражаете против этого изменения.

  • Политика обработки персональных данных (изм. 07.06.2017 11:45)

Альфастрахование подать заявление о страховом случае

Альфастрахование страховой случай

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.
  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.
  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.
  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

Компания «АльфаСтрахование», вошедшая в состав «Альфа-групп» в 2002 году, на данный момент является одним из крупнейших страховщиков страны.

Обращаясь в офис «Альфастрахование» за полисом, или выплатой каждому клиенту потребуется заполнить заявление. Бланк зависит от страхового продукта и характера обращения.

Для клиентов этой организации создан специальный сайт, содержащий типовые образцы заявлений. Следует разобраться, какие бланки находятся в открытом доступе и могут быть загружены пользователем.

«АльфаСтрахование» — Скачать бланки заявления на выплату

Компания представляет услуги страхования в разнообразных сферах: путешествия, имущество, автомобили, жизнь и здоровье. В связи с этим на сайте организации можно найти разные бланки заявлений.

Для скачивания доступны следующие документы (для удобства они разделены на категории):

  • «Дополнительные бланки». Клиенты организации могут также воспользоваться заявлениями на отказ от страхования, а также запросом на получение выплат, связанных с инвалидностью, обнаружением опасного заболевания, смертью страхователя (в данных случаях используется стандартное заявление). Скачать заявления:
  • бланк отказ от договора страхования;
  • образец заполнения отказа от страхования;
  • бланк европротокола при дтп.

АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки по кредиту: детальный разбор

Альфастрахование страховой случай

Согласно п. 7 ст. 5 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитная организация не имеет права навязывать заемщику дополнительные услуги и продукты банка при выдаче кредита, в том числе и страховой полис.

При оформлении потребительских кредитов оформление страховки является добровольным желанием потребителя, он может либо согласиться, либо отказаться от ее оформления (п. 2 ст. 7 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)») .

Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

  • Главным условием для возврата денежных средств уплаченных за страховку является срок, в который клиент Банка может отказаться от договора страхования — «период охлаждения».

Период охлаждения – это срок, который исчисляется с момента подписания договора страхования (обычно во время оформления кредитного договора) и не превышает 14 календарных дней.

Страховая вправе предусмотреть более длительный период для отказа от страховки заемщиком, период указан в договоре страхования.

Если заемщик обратиться в этот срок в страховую компанию с заявлением об отказе от страхового полиса и возврате денежных средств за страховой полис, то практически в 100 % случаях без суда вернет свои деньги.

  • Во-вторых, обязательно должен быть заключен договор добровольного страхования и именно по потребительскому кредиту.
  • В-третьих, до момента возврата страховой премии с заемщиком не должно произойти страхового случая.
  • Во-четвертых, обратить в страховую компанию или в Банк с претензией о возврате страховой премии должен лично страхователь (заемщик).

Т.О. чтобы вернуть деньги за страховой полис, заемщик должен:

  1. обратиться лично в течение 14 календарных дней в страховую компанию или Банк.
  2. не допустить в этот срок возникновения страхового случая.

Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)

Для возврата страховой премии компании«АльфаСтрахование-Жизнь» в первую очередь заемщику необходимо подробно изучитьусловия кредитного договора.

Основная причина детального изучения кредитного договора – это условие Банка об увеличении процентной ставки в случае отказа от страховки заемщиком.

1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)

Обычно пункт 4 «Процентная ставка в процентах годовых» во всех кредитных договорах в банках РФ одинаковый.

В п. 4 процентная ставка согласно договору,из примера равна 12,99%, читаем далее и видим, что отказ от страховки никак неповлияет на увеличение процентной ставки по кредиту, следовательно, можно смелоотказываться от страховки в данном случае.

Банки могут ежедневно менять это условие в своих договорах, поэтому обязательно изучите п. 4 в кредитном договоре.

2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки

Именно в этом примере нет ни одного слова об обязательстве заключить договор страхования, поэтому осталось только проверить договор страхования.

Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для правильного возврата страховой премии потребителю следует обратить внимание в договоре страхование на следующие моменты:

1. Кто в договоре является страховщиком

Важно об этом знать для того, чтобы понимать куда именно отправлять претензию на возврат страховки в Банк или в страховую.

Если в поле страховщик указано ООО «Альстрахование-Жизнь»,то именно по адресу этой страховой компании отправляем заявление.

Если в поле страховщик указан Банк, то рекомендуем отправить два заявления в страховую и в Банк.

2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)

Если в договоре указаны Ваши ФИО иостальные данные, то это означает, что страховка индивидуальная, а неколлективная, поэтому вернуть такой вид страхового полиса намного проще.

3. Дата оформления полиса

Обычно прописывается в конце договора страхования.

Именно с даты оформления договора страхования начинается исчисление периода охлаждения (14 календарных дней) при этом течение этого срока начинается на следующий день после оформления договора.

Итак, если в п. 4 и п. 9 нет ни слова об увеличении процентной ставки и обязанностях клиента Банка заключить договор страхования, а в страховом полисе Вы указаны застрахованным и с момента оформления не прошло двух недель, то оформляем претензию на возврат страховки.

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 700-99-56 (доб. 685). Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»в течение 14 дней

Заявление о возврате денег за страховой полис можно заполнить прямо наофициальном сайте страховой.

Пошаговая инструкция

Во всех полях указываем достоверные данные и выбираем кредитное страхование.

Система сама составит отказ от договора страхования прямо на сайте.

После заполнения всех полей Вы можетелибо сразу распечать претензию или скачать ее в ПДФ формате.

Отправить онлайн претензию нельзя, только заказным письмом.

Если на сайте не получается заполнить форму для отказа от страховки, Вы можете воспользоваться универсальным бланком, он также подойдет для возврата страховки.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»

  1. Наименование Страховой компании и ее адрес.
  2. Указываем ФИО полностью заемщика, адрес и телефон.
  3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заемщика, наименование Банка в котором оформлен кредит, номер кредитного договора, сумму кредита прописью (см. Кредитный договор),
  4. Пишем дату оформления договора страхования, ФИО заемщика, номер договора страхования. (см. Договор страхования).
  5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Пишем номер договора страхования, дату оформления и размер страховой премии полностью (см. Договор страхования).

7. Указываем реквизиты для перечисления денежных средств за страховку (реквизиты могут быть любого Банка).

8. Приложение — это дополнительные документы, которые следует отправить.

Также нужно отправитьвместе с заявление:

  1. Копию кредитного договора;
  2. Копию договора страхования;
  3. Копию Паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
  4. Реквизиты счета для перечисления денежных средств за страховку.

9. Подписываем оригинал и отправляем заказным письмом с описью вложения по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Обязательно проверьте наличие подписи заемщика в кредитном договоре и договоре страхования, везде где должна быть Ваша подпись, в противном случае страховая может отказать в возврате страховой премии. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»

Возврат страховой премии происходит втечение 10 дней после получения заявления страховщиком.

Сохраняйте почтовую квитанцию и опись до момента получения денег за страховку, в противном случае она будет служить доказательством в суде, что Вы в срок воспользовались своим правом на возврат страховой премии.

Таким образом, проверив все пункты вобоих договорах и указав достоверные данный заемщик без проблем должен получитьденьги, оплаченные за ненужную страховку.

На практике ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»обычно без судов возвращает страховые премии своим страхователям, присоблюдении вышеперечисленных условий.

«АльфаСтрахование» – страхование от Альфа-Банка

Альфастрахование страховой случай

Страхование в Альфа-Банке часто настойчиво предлагают в качестве дополнительной страховки при оформлении кредита. Банк предоставляет более выгодные условия, получая взамен страховые гарантии возврата долга при наступлении негативных событий в жизни заемщика.

Защиту заемщика, как правило, обеспечивает, компания АльфаСтрахование, входящая в состав крупного объединения Альфа-Групп. Также АльфаСтрахование предлагает другие страховые продукты: ОСАГО, страхование жизни и здоровья, страховка для выезда за рубеж и многое другое.

Вас также может заинтересовать

Кредитная карта 100 дней без % Обслуживание 0 ₽/год при оформлении до 31 декабря.

Дебетовая карта Альфа-Карта Обслуживание 0 ₽, кэшбэк до 2%, до 5% на остаток.

Кредит наличными От 6,5%, до 5 000 000 ₽, от 1 до 5 лет.

АльфаСтрахование и Альфа-Банк — одна организация или разные

Компании АльфаСтрахование и Альфа-Банк — юридически отдельные, самостоятельные организации. Обе компании объединяет вхождение в состав консорциума «Альфа-Групп».

Благодаря сотрудничеству, Альфа-Банк получает надежные гарантии того, что долг заемщика будет погашен. С другой стороны, страховщик может рассчитывать на финансовую поддержку банка, готового включать стоимость страховых услуг в состав оформляемого кредита.

Страховка по кредиту в Альфа-Банке

Программа страховки по кредиту нужна, чтобы исключить риск невозврата долга в связи с падением доходов, болезнью или смертью клиента. Застрахованным заемщикам Альфа-Банк готов предоставить кредит под более низкий процент.

Внимание. Клиент вправе обратиться с заявлением об отказе и потребовать полного возврата оплаченной ранее суммы. Так называемый «период охлаждения» для клиентов АльфаСтрахования составляет 14 дней.

Если за этот период произошел страховой случай, предполагающий выплату компенсации, вернуть деньги и отменить полис не получится, да и смысл в этом пропадает.

Подробности читайте в нашей статье о возврате страховки по кредиту.

Для оформления страховки по кредиту достаточно дать свое согласие во время заключения кредитного договора. Также можно подать заявление на сайте Альфа-Банка или АльфаСтрахования.

Виды страховых программ АльфаСтрахования

АльфаСтрахование располагает филиалами по всей стране, охватывая все сферы страхования:

  1. Автострахование — к услугам владельцев авто разнообразные программы, касающиеся защиты автомобиля, включая добровольное КАСКО и обязательное ОСАГО.
  2. Имущественное страхование — страховой защитой охвачены все виды имущества, включая деньги на счетах и картах клиента.
  3. Страхование жилья — предполагает защиту от утраты или нанесения ущерба недвижимости всех категорий.
  4. Медстраховка. Гарантирует выплаты в случае болезни и необходимости оплачивать лечение. Есть программы ОМС и ДМС.
  5. Страховка путешественника — включает защиту страховщика от невыезда, потери багажа, транспортировку в случае болезни во время пребывания за рубежом. Медполис отвечает требованиям, предъявляемым при подаче на визу в одну из стран Шенгенской зоны.
  6. Инвестиционное страхование — предлагает программы по сокращению рисков инвестора, решившего застраховать накопления и инвестиции.
  7. Страховаие бизнеса — защита грузов, имущества предприятий, корпоративного транспорта и спецтехники.

Особый интерес представляют программы, рассчитанные на потребности ипотечных заемщиков. При наличии ипотеки Альфа-Банка могут оформить комплексную защиту имущества, титула, жизни и здоровья клиента.

Как купить страховой полис в АльфаСтраховании онлайн

Чтобы получить страховую защиту от АльфаСтрахования, необязательно идти в офис и оформлять бумажный полис. Развитие электронных технологий позволило оформлять полис страхования онлайн на официальном сайте, придерживаясь следующего алгоритма:

  1. Выбрать страховую программу.
  2. Определить детали страховой защиты, используя онлайн-калькулятор.
  3. Выяснить предварительную стоимость услуги.
  4. Заполнить информацию в анкете.
  5. Оплатить картой страховой взнос.
  6. Полис направят на электронную почту.

Внимание. Дистанционное страхование более востребовано среди клиентов Альфа-Банка – туристов, ипотечных заемщиков, автомобилистов и др.

Преимущества и недостатки

Судя по отзывам клиентов, к достоинствам АльфаСтрахования относят:

  1. Гибкие условия договора с невысокой платой за услуги.
  2. Качественный сервис сопровождения страхового случая.
  3. Широкий выбор опций в рамках 1 программы.
  4. Привилегии в виде пониженной ставки по кредиту при подключении страховки.

Негативные отзывы вызывает настойчивость, с которой некоторые сотрудники предлагают дополнительную финансовую защиту.

Ипотечным заемщикам не нравится требование банка оформить комплексную страховку, включая титул, жизнь и здоровье заемщика на всем протяжении кредитования, что ведет к переплате по ипотеке.

Правда, это требование исходит от самого Альфа-Банка, а не родственной страховой компании, и является разумным, поскольку защищает финансы не только банка, но и самого заемщика и его родственников.

Отказ от страховки в СК

Альфастрахование страховой случай

Отказ от страховки жизни в «АльфаСтрахование» – распространенная практика. Каждый клиент страховой организации имеет законодательную возможность на отказ от навязанного при кредите страхования. Существуют нормативно-законодательные нормы, позволяющие официально отказаться от полиса и вернуть потраченные на него деньги.

Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»

Возврат страховки в «АльфаСтрахование» допускается на общих основаниях в 14-дневный срок после подписания договора. Для этого заполняется бланк заявления, без которого отказ от страховки по кредиту невозможен.

Стоимость страхования жизни – от 200 до 20 000 р. (может и превышать указанный порог). На стоимость полиса влияют следующие факторы:

  • возраст страхователя;
  • место работы;
  • наличие опасных, хронических заболеваний;
  • длительность страхования;
  • периодичность оплаты;
  • выбранная программа;
  • тип взятого кредита.

«АльфаСтрахование жизнь» – компания, работающая с 2003 г. Она специализируется на страховках жизни. Входит в ТОП-3 российского рейтинга страховых организаций, продающих наибольшее количество полисов. «Альфа Банк» – самый крупный российский частный банк. Входит в ТОП-5 России по размеру активов. Главный офис расположен в Москве.

По каким видам страхования возможен возврат средств?

Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке» после получения кредита, следует удостовериться, что не истек «период охлаждения», который длится две недели с момента подписания договора. Законодательно установлено, что страхователи имеют возможность написать отказ от любой страховки в 14-дневный срок или по иным причинам (преждевременное закрытие кредита и т. п).

Возвратными являются следующие программы страхования:

  • жизни на случай смерти;
  • заболеваний, несчастных случаев;
  • любой вид медстрахования;
  • транспортных средств (за исключением ж/д транспорта);
  • имущества физических лиц;
  • гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО), автотранспорта (КАСКО);
  • финансовых рисков.

«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения обязаны принять заявление, если страхователь обратился в первые две недели после оформления договора. В ситуациях, когда страховая фирма не расторгает соглашение, стоит обратиться в Роспотребнадзор или решить вопрос через суд.

Если страховка жизни была оформлена при взятии потребительского кредита, от нее можно отказаться в 14-дневный срок. Заявление на расторжение соглашения также можно подать, если кредит был закрыт заемщиком преждевременно.

Важно! Независимо от сроков, не получится вернуть денежные средства, заплаченные за страховку, если она защищает залоговое имущество. К категории «невозвратных» страховок также относят специфические страховые продукты. В предлагаемой «Альфа Банком» оферте всегда указано, есть ли возможность преждевременно расторгнуть соглашение.

Сколько денег вернет страховая компания?

Отказ от страховки жизни в «АльфаСтраховании» дает возможность вернуть потраченные средства. Если в период «охлаждения» и действия договора страхования не было зафиксировано страховых случаев, то заявитель имеет право рассчитывать на возврат полной суммы, заплаченной страховщику в качестве премии.

Расторгнуть договор можно сразу после оформления кредита или в течение 14 дней. Перед тем, как отказаться от страховки по кредиту в СК «АльфаСтрахование», нужно уточнить, сколько именно времени прошло с момента подписания кредитного и страхового соглашения.

После выдачи кредита

«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения часто отказывают в выдаче займа, если потенциальный заемщик отказывается покупать страховку жизни.

Договор страхования жизни можно отменить в тот же день, вернув полис страховщику вместе с заполненным по образцу заявлением.

Расторгнуть договор страхования и возвратить денежные средства в полном объёме, без каких-либо вычетов, страховщик обязан в 10-дневный срок.

В течение 14 дней («период охлаждения»)

Возвратить деньги за страховку можно в период, который длится 14 дней. После получения кредита у заемщика есть две недели, чтобы написать заявление.

СК «АльфаСтрахование» обязана без колебаний расторгнуть договор и перевести денежные средства на указанные заявителем реквизиты. Соответствующая норма прописана в Указании Центробанка РФ №4500-7.

При обращении с заявлением в 14-дневный срок, страховщик также полностью возвращает деньги, ничего не вычитая.

При этом, законодательно запрещено отказываться от следующих видов страховок:

  • медицинские страховые полисы путешественников;
  • «Зеленая карта» (условия расторжения индивидуальны);
  • профессиональные страховки (для допуска на работу);
  • стандартная медицинская страховка (актуально для лиц, не имеющих российского гражданства).

Важно! Отсчет «периода охлаждения» начинается со следующего дня после подписания страхового соглашения.

При досрочном погашении

При страховании кредита в «Альфа Банке», иных кредитных учреждениях заемщики имеют право вернуть часть денежных средств, выплаченных за предоставленную услугу, если они преждевременно погасили кредит.

Подобная практика регулируется ст. 958 ГК РФ. Там говорится, что страховая компания по заявлению клиента обязана расторгнуть соглашение, если отсутствует вероятность возникновения страхового случая. Если человек «Альфа Банку» ничего не должен, то и риски невыплаты кредита отсутствуют.

Важно! Страховая компания не вернет денежные средства в полном объеме – сотрудники выполнят перерасчет, учитывая количество дней, в течение которых страховка «действовала». Поэтому выплата будет меньше, чем размер заплаченной премии страховщику.

Расчет объема возвращаемых денег осуществляется по формуле:

Sv=t/T*S

Sv – объем возвращаемых денег.

S – размер премии, которую заплатил страхователь при подписании договора.

t – количество дней, оставшихся до конца действия договора.

T – общая продолжительность соглашения.

При обычной оплате задолженности

После полной выплаты кредита в указанные сроки возвратить денежные средства в «Альфа Банке» за страховку жизни крайне сложно, потому что страховая организация полностью выполнила в этой ситуации свои обязательства по соглашению (учитывая и то, что страховой случай по мере выплаты кредита не возник). Отказ от договора страхования в СК «АльфаСтрахование» после истечения срока его действия невозможен.

Исключения составляют случаи, когда срок действия договора превышает срок действия кредитного договора. Например, если человек закрыл кредит, а его страховка продолжает действовать, то он имеет право написать заявление, чтобы страховая фирма вернула часть премии за «неиспользованные дни», в течение которых отпала вероятность возникновения страхового случая по причине закрытия кредита.

Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»

Перед тем как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке», следует скачать бланк заявления. Он стандартный, его обязан принять любой страховщик. Обязательное условие – правильное заполнение заявления по шаблону.

В бланке необходимо указать следующие сведения:

  • Ф.И.О.;
  • наименование страховой компании;
  • номер полиса;
  • основание расторжения;
  • банковские реквизиты (для перечисления возвращенных денежных средств);
  • дата, подпись.

Важно! Заполненное заявление об отказе нужно лично предоставить в представительство страховой организации вместе со всеми документами (копия паспорта, договор). Онлайн оформление отказа в СК «АльфаСтрахование» пока невозможно.

Что делать при отказе страховой в возврате денег?

Если СК «АльфаСтрахование» не принимает заявку, не возвращает денежные средства за страховую премию, следует взять в отделении страховщика письменный отказ с указанием причин, по которым соглашение не расторгается.

Этот документ можно использовать в Роспотребнадзоре или судебных инстанциях в качестве доказательства неправомерных действий со стороны сотрудников СК «АльфаСтрахование».

Оспаривание в Роспотребнадзоре

Можно ли вернуть страховку жизни с помощью Роспотребнадзора? Конечно, это возможно.

Заявка может быть подана:

  • через интернет на сайте государственного ведомства;
  • в местном представительстве Роспотребнадзора в своем регионе.

Если решение СК «АльфаСтрахование» не мотивировано и отказ противоречит законодательству, то дело до суда не дойдет – страховщик по требованию Роспотребнадзора вернет заплаченные деньги.

Обращение в суд

Отсудить деньги у банка, если Роспотребнадзор не смог должным образом воздействовать на СК, будет крайне сложно. Потому что подобная судебная практика встречается редко.

Если банк согласился идти в суд, то высока вероятность, что его отказ мотивирован и законодательству не противоречит.

Перед подачей иска необходимо детально изучить материалы дела (возможно, привлечь опытного юриста), чтобы удостовериться в том, что действия СК «АльфаСтрахование» являются неправомерными.

СК «АльфаСтрахование» – крупный страховщик, дорожащий своей репутацией. У большинства клиентов «Альфа Банка» не возникает сложностей при преждевременном прекращении действия страхового соглашения, если заявка подается в первые 14 дней после подписания или при досрочном закрытии займа.

День юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: