Горячая линия страховой макс

Содержание
  1. Личный кабинет СК МАКС
  2. Ск макс – вход в личный кабинет
  3. Функции персонального кабинета СК МАКС
  4. Создание личного кабинета в СК МАКС
  5. Страховые продукты компании СК МАКС
  6. Как получить полис ОСАГО в СК МАКС?
  7. Восстановление пароля личного кабинета СК МАКС
  8. Горячая линия страховой компании МАКС
  9. Телефон горячей линии страховой компании МАКС, как написать в службу поддержки
  10. О страховой компании
  11. Как написать в службу поддержки СК МАКС?
  12. Какой телефон горячей линии СК МАКС?
  13. Горячая линия по страхованию жизни
  14. Горячая линия по ОСАГО и КАСКО
  15. Линия по ДМС
  16. Адреса на карте
  17. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
  18. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  19. Как написать жалобу?
  20. Другие способы связи
  21. Время работы
  22. Бесплатный телефон горячей линии СК МАКС
  23. Об СК Макс
  24. Телефон горячей линии
  25. Другие телефоны
  26. Другие способы контакта с СК Макс
  27. Сайт
  28. Социальные сети
  29. Электронная почта
  30. Личный кабинет

Личный кабинет СК МАКС

Горячая линия страховой макс

МАКС – страховая компания, обслуживающая российское население. Обладает двумя дочерними организациями – МАКМ-М (занимается медицинским страхованием) и МАКС-Жизнь (предлагает оформить страхование жизни).

Компания образовалась в 1992 году. Уставной капитал с того времени вырос до 5 млрд. рублей. Основным направлением работы является добровольные и обязательное страхование.

Деятельность учреждения высоко оценивается агентством Эксперт РА.

Ск макс – вход в личный кабинет

Форма вход в кабинет страховой компании МАКС.

Каждому пользователю доступен удобный личный кабинет. Посредством персонального раздела можно просматривать справочную информацию, получать поддержку, управлять страховыми услугами.

Авторизация осуществляется на официальном сайте. Посетите главную страницу, выберете регион проживания, укажите логин с паролем. Логином служит номер мобильного телефона клиента.

Паролем является секретная комбинация символов, полученная после прохождения регистрации.

Функции персонального кабинета СК МАКС

makc.ru – официальный сайт СК МАКС.

  • Выбор разновидности страхового продукта;
  • Просмотр подробных правил обслуживания;
  • Отображение статусов страховых полисов;
  • Получение акций или выгодных предложений;
  • Выбор оптимального страхового полиса;
  • Автоматический расчет стоимости услуг;
  • Вызов агента компании при наступлении страхового случая;
  • Получение бесплатной консультации от специалистов поддержки;
  • Отображение информации о страховой компании;
  • Просмотр адресов ближайших отделений организации.

Создание личного кабинета в СК МАКС

Чтобы зарегистрироваться, посетите сайт страховой компании. Выберете регион страхования и перейдите по ссылке «Регистрация».

Сервис предложит заполнить регистрационную анкету персональной информацией. Здесь указывается номер мобильного телефона, имя и другие персональные данные.

Важно заполнять анкету правильно, не допуская случайных или намеренных ошибок. Также необходимо придумать надежный пароль.

Следующий шаг – подтверждение регистрации. Нажмите ссылку «Выслать код подтверждения». Вскоре на телефон поступит секретная комбинация символов, предназначенная для активации учетной записи. Полученный код перепечатайте в соответствующую строку и нажмите кнопку «Отправить». Создание кабинета будет успешно завершено. Теперь можете авторизоваться для управления услугами страхования.

Страховые продукты компании СК МАКС

Достаточно востребованный продукт – среди пользователей – туристическое страхование. Полисы принимаются посольствами и сопровождаются круглосуточной поддержкой специалистов.

Для страхового продукта разработан комплект «Будь как дома», включающий несколько программ. Он обеспечивает защиту от различных непредвиденных ситуаций, связанных с чрезвычайными происшествиями, заболеваниями, несчастными случаями.

Также существует несколько других продуктов:

  1. Страхование по ипотеке;
  2. Страхование недвижимого имущества;
  3. Программа по страхованию автомобильного транспорта;
  4. Страхование жизни;
  5. Медицинское страхование.

Как получить полис ОСАГО в СК МАКС?

Каждый клиент страховой компании МАКС способен оформить полис ОСАГО. Перед заключением договора рекомендуется посетить официальный сайт для просмотра подробной информации по страховому продукту.

Откройте вкладку «Авто» и выберете пункт «ОСАГО». Здесь опубликован список необходимых документов для оформления, последние российские законодательные акты, размеры компенсаций, описания страховых случаев.

Для оформления полиса откройте вкладку «Автострахование» и выберете «ОСАГО». Нажмите на кнопку «Регистрация» и заполните анкету.

Здесь указывается имя собственника транспортного средства, категория клиента (юридическое или физическое лицо), регион использования.

После заполнения формы внимательно проверьте указанную информацию и нажмите кнопку «Ок». Система предложит указать данные автомобиля:

  • Тип транспортного средства;
  • Срок использования;
  • Мощность двигателя;
  • Цель использования;
  • Наличие прицепа.

После указания необходимых сведений нажмите кнопку «Быстрый расчет». Система автоматически рассчитает ориентировочный размер страховой премии.

После чего пользователю будет предложено заполнить остальные строки анкеты. Здесь понадобится указать сведения о транспортном средстве – регистрационный знак, номер кузова, идентификационный номер.

Нажмите кнопку «Рассчитать» для перехода к оформлению договора.

В договоре указывается:

  1. ФИО страхователя;
  2. Дата рождения;
  3. Место проживания;
  4. Документ для подтверждения.

После выполненных действий нажмите кнопку «Оформить». Если информация указана правильно, появится зеленый значок.

Красный крест указывает на неправильное заполнение регистрационной анкеты – потребуется исправить ошибки, чтобы сервис принял заявку. В конце возле каждого пункта должны появиться зеленые галочки.

Последним шагом является нажатие кнопки «Сохранить». Заявка поступит на рассмотрение АИС РСА.

Клиенту понадобится отсканировать необходимые документы (полный список отображается при оформлении договора), чтобы отправить их оператору. Результаты проверки поступают на электронную почту.

В результате в кабинете появится договор, требующий оплаты. После успешной оплаты вся документация приходит на e-mail, включая страховой полис.

Полученные файлы можно загрузить и распечатать на принтере.

Восстановление пароля личного кабинета СК МАКС

При возникновении сложностей с авторизацией рекомендуется внимательно проверить реквизиты входа. Многие посетители кабинета случайно совершают опечатки или переключают регистр символов при указании пароля. Также можете воспользоваться опцией восстановления доступа. Система потребует указать номер мобильного телефона. Вскоре поступит сообщение с новым паролем от учетной записи.

Горячая линия страховой компании МАКС

Страховая компания всегда оказывает поддержку клиентам. При возникновении затруднений посетите официальной сайт, откройте форму обратной связи и напишите обращение. Специалисты обязательно рассмотрят обращение.

Также можете позвонить на горячую линию при возникновении любых неполадок – 8 (495) 276-00-10. Клиентам доступен дополнительный телефонный номер 8 (495) 730-11-01. Сотрудники контактного центра помогут определиться со страховым продуктом, решат проблемы оплаты и расскажут последовательность необходимых действий при наступлении страхового случая.

Официальный сайт: http://www.makc.ru/
Личный кабинет СК МАКС: https://www.makc.ru/lk/sign_up.php
Телефон поддержки: 8(495)228-05-75

Телефон горячей линии страховой компании МАКС, как написать в службу поддержки

Горячая линия страховой макс

В этой статье выясним, есть ли горячая линия у страховой компании МАКС, по каким телефонам можно дозвониться в call-центр? Можно ли отправить сообщение в электронном формате, с какими вопросами могут помочь сотрудники контакт-центра? Как оставлять жалобы на работу менеджеров?

О страховой компании

Медицинское страхование, автостраховка, страхование жизни приобретают все больший интерес среди россиян. Одна из востребованных организаций в этом сегменте — это страховая компания МАКС.

Гарантируются услуги по наиболее важным и ответственным спектрам, с серьезным уровнем доверия среди населения. Отделения компании найдутся почти во всех регионах РФ. Общее количество клиентов по данным 2019 года составляет 30 000 000 человек.

Среди клиентов есть и юридические лица, порядка 100 000 организаций заключивших договор.

Чтобы выяснить условия, получить разъяснения по услугам, клиенты могут обращаться в справочную службу.

Как написать в службу поддержки СК МАКС?

Страховая компания поддерживает связь с клиентами по телефону и через онлайн формы, доступные через официальный сайт.

Служба поддержки оперативно реагирует на обращения, отправленные одним из способов:

Используя одну из перечисленных форм, необходимо придерживаться рекомендаций и указывать в запросе личные данные, контакты для обратной связи, тему и суть вопроса. Оставляйте только достоверные и корректные сведения.

Какой телефон горячей линии СК МАКС?

Центр поддержки кроме электронных методов общения, активно поддерживает и традиционную телефонную связь. Подать обращение или задать вопрос можно дозвонившись в единый call-центр.

Телефон горячей линии во всех регионах единый — 8 800 333 06 03.
Номер телефона с кодом 8800 бесплатный и доступен с любого телефонного устройства.

Кроме этого, для населения созданы региональные номера, обратившись по которым можно также выяснить любую справочную информацию. Для примера, в городе Москва дозвониться можно по горячей линии — +7 (495) 730 11 01. В Санкт-Петербурге — +7 (812) 407 87 87. Звонок по городским номерам платный и зависит от условий оператора.

Горячая линия по страхованию жизни

Номер телефона по общим вопросам единый — 8 800 333 25 03. В регионах есть отдельные контакты для выяснения деталей.

В столице дозвониться можно по номеру — +7 (495) 276 00 10.

Горячая линия по ОСАГО и КАСКО

Уточнить детали страхования по программам КАСКО и ОСАГО можно по телефону — +7 (495) 228 05 75 или по городским номерам в вашем населенном пункте.
Используются также и онлайн способы.

Линия по ДМС

ОМС или ДМС, какие условия и тарифы, граждане могут выяснить в едином справочном центре — 8 800 333 25 03 или обратившись по телефонам отделений в своем городе.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов страховой компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

По телефонам СК МАКС можно узнать следующие данные:

  • Как заказать страховой полис?
  • Страхование, какие тарифы?
  • Консультация, ответы по наиболее острым темам.
  • Что делать при наступлении страхового случая?
  • Документы для подачи заявлений, как оформить выплаты?

Специалисты по телефонной линии помогут составить жалобу на сотрудников или конкретные представительства организации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка вряд ли сможет помочь клиенту, если он не помнит номер полиса, хочет выяснить условия в другой страховой компании, не предоставляет личные данные, использует ненормативную лексику и т.д.

Под запретом и удаленное оформление полисов, заявлений или подписание договоров. Подобные действия проводятся в отделениях.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу клиенты могут пользоваться одной из следующих форм:

Во всех случаях нужно указывать ФИО, контакты, тему и детали вопроса. Дополнительно можно прикрепить сканы документов, фото или видео материалы.

Выразить претензию на действия персонала или обслуживание в представительстве можно и по горячей линии.

Другие способы связи

Среди альтернативных способов общения значатся социальные сети:

Оставляйте комментарии или просматривайте новости в соц. сетях ВКонтакте или Фейсбук.

Время работы

Режим работы службы поддержки круглосуточный. В любые часы можно отправить запрос электронно или позвонить в контакт-центр.

Бесплатный телефон горячей линии СК МАКС

Горячая линия страховой макс

Показать номер   Добавить

Далеко не каждая коммерческая организация может позволить себе содержание телефона бесплатной горячей линии. Как организована связь с клиентами у таких фирм, рассмотрим на примере страховой компании Макс.

Об СК Макс

АО «Московская акционерная страховая компания» или, сокращенно, СК Макс, работает на российском рынке страхования с 1992 года. Сегодня это организация федерального уровня, чьи филиалы представлены во всех субъектах РФ.

В линейку продуктов компании входят все виды добровольного и обязательного страхования. Программы СК регулярно обновляются, с учетом изменяющихся требований клиентов. Для отдельных категорий граждан предусмотрены дисконтные и акционные предложения, узнать о которых можно, обратившись к представителям организации или в один из ее филиалов.

Телефон горячей линии

Самый очевидный способ связи со страховой компанией Макс — горячая линия. Бесплатный телефон этой СК выдают многие веб-сайты и поисковые системы. Однако, на официальном сайте организации, по состоянию на осень 2020 года, номер бесплатной линии отсутствует. Вместо него приведен перечень телефонных номеров для каждого из регионов присутствия компании.

Телефон в Москве:

8(495)730-11-01

Чтобы узнать телефон службы поддержки СК в своем регионе, клиент компании может обратиться на ее сайт. В шапке сайта нужно будет установить город своего проживания. После этого рядом с гео-меткой отобразится действующий региональный номер телефона страховой компании Макс. Перечислим номера самых крупных представительств СК.

По указанным телефонам можно узнать о продуктах страховой компании, записаться на прием, сообщить о страховом случае и т.д. Номера доступны в рабочее время, согласно часовому поясу региона клиента.

Другие телефоны

У СК Макс горячая линия, как таковая, отсутствует. Но, если клиент не смог решить возникшую у него проблему в региональном подразделении компании, он может обратиться в ее головной офис. Для этого предусмотрено несколько контактных телефонов:

Перечисленные номера доступны для связи с понедельника по пятницу, с 9-00 до 18-00 по московскому времени.

Другие способы контакта с СК Макс

У менеджеров СК Макс телефон – далеко не единственный способ связи с клиентами. Пообщаться со специалистами и получить необходимую информацию можно и по интернет-каналам.

Сайт

Узнать о действующих продуктах компании, расположении ее офисов, условиях сотрудничества и т.д. можно на официальном сайте СК. Он находится по адресу www.makc.ru.

Через сайт, кроме прочего, можно отправить письменное обращение к сотрудникам СК или заказать обратный звонок. Ссылки на соответствующие формы находятся в нижней части любой из страниц ресурса.

Социальные сети

Своеобразная горячая линия страховой компании Макс действует в социальных сетях Фэйсбук и . Здесь имеются официальные группы СК, за которыми следят менеджеры по страхованию. В пабликах можно ознакомиться с актуальными продуктами компании, узнать о новостях СК Макс, а также задать специалистам свои вопросы.

Адреса групп:

Чтобы связаться со специалистом по страхованию, необходимо написать сообщение в адрес паблика. Ответ поступит в течение рабочего дня.

Электронная почта

Как и у других организаций, у страховой компании Макс телефон горячей линии не всегда может выступать удобным способом связи. Например, если клиент хочет предоставить в СК копии каких-либо документов или обратиться с официальной претензией, удобнее будет воспользоваться электронной почтой.

Адрес электронного ящика головного офиса компании — info@makc.ru. Как правило, поступающие на него обращения обрабатываются менеджерами по будням, в течение рабочего дня по московскому времени.

Личный кабинет

Для информации о наступлении страхового случая страховая компания Макс  публикует номер телефона на бланке полиса. Но предоставить данные можно и через личный кабинет на официальном сайте СК. Кнопка «Войти» расположена в шапке сайта, и доступна с любой из его страниц.

Прямая ссылка на форму авторизации — www.makc.ru/.

Для входа в ЛК можно использовать либо номер телефона, указанный в договоре страхования, либо учетные данные сайта Госуслуги. Помимо передачи сообщений о страховом случае, в клиентском кабинете можно:

  • отслеживать состояние актуальных страховых полисов;
  • вносить оплату по действующим договорам страхования;
  • приобретать новые страховые продукты;
  • оставлять заявки на изменение личных данных.

Собственные версии ЛК существуют для частных и корпоративных клиентов компании, а также для страховых агентов.

Итак, не смотря на то, что у страховой компании Макс горячая линия федерального формата отсутствует, у клиентов имеется немало способов связаться с представителями СК. Можно выбрать наиболее удобный из них – обращение по любому из каналов будет отработано сотрудниками компании с должным уровнем профессионализма.  

День юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: